為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，更好服務(wù)市場主體，貴州省黔南州獨(dú)山縣以企業(yè)需求為導(dǎo)向，通堵點(diǎn)、破難題、優(yōu)服務(wù)，不斷提升企業(yè)群眾的獲得感和滿意度，為企業(yè)發(fā)展添加新動力。
通堵點(diǎn)，再造流程提效率。為提高工程建設(shè)項(xiàng)目審批效率和便利度，獨(dú)山縣成功申請作為《建筑工程施工許可證》和《建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)審查》事項(xiàng)合并辦理的試點(diǎn)，審批時限由原7+15個工作日，壓縮至1到3個工作日，審批時限壓縮率高達(dá)95.45%。獨(dú)山縣住建局聯(lián)合縣自然資源局、縣水務(wù)局等部門開展工程建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收，將原本需要多個工作日、多次的驗(yàn)收流程在一天內(nèi)一次性完成，并且即可辦理不動產(chǎn)首次登記手續(xù)，實(shí)現(xiàn)了“驗(yàn)收即辦證”。
破難題，保障融資助發(fā)展。為更好滿足市場主體融資需求，人民銀行獨(dú)山縣支行推動建立企業(yè)首貸服務(wù)中心，目前已實(shí)現(xiàn)專人服務(wù)崗，通過充分發(fā)揮線下“首貸服務(wù)窗口”和“首貸線上服務(wù)中心”的銜接帶動作用，引導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)提高民營和小微企業(yè)首貸服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信貸需求“一站式服務(wù)”，為企業(yè)提供便捷高效的融資對接方式，加大企業(yè)貸款支持。自設(shè)立首貸服務(wù)中心以來，已服務(wù)109戶企業(yè)，獲得貸款金額3.56億元，其中首次貸款企業(yè)14戶，獲得貸款金額3012.6萬元。
優(yōu)服務(wù)，創(chuàng)新改革添活力。為深化‘放管服’改革，加快轉(zhuǎn)變政府職能，獨(dú)山縣政務(wù)服務(wù)中心加大改革創(chuàng)新力度，優(yōu)化大廳功能分區(qū)、選優(yōu)配齊窗口人員、規(guī)范事項(xiàng)辦理流程、用好服務(wù)評價機(jī)制，全面貫徹落實(shí)好全省政務(wù)服務(wù)“一窗通辦‘2＋2’模式”改革工作。對進(jìn)駐中心1688個事項(xiàng)，以自然人辦事、法人辦事分類，由原來按部門辦事的70個辦事窗口整合為35個綜合受理窗口，還因地制宜打造了老年人服務(wù)區(qū)、市民閱讀休息區(qū)、企業(yè)洽談區(qū)、企業(yè)形象宣傳區(qū)等特色區(qū)域，營造溫馨的服務(wù)環(huán)境，為企業(yè)和群眾提供“一站式”貼心服務(wù)。
營商環(huán)境沒有最好，只有更好。獨(dú)山縣在接下來的工作中，將繼續(xù)增強(qiáng)服務(wù)意識、創(chuàng)新服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量，讓營商環(huán)境更優(yōu)、服務(wù)更有溫度，努力為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境。
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