興和縣緊緊圍繞深化“放管服”改革，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升基層政務(wù)服務(wù)水平，政務(wù)服務(wù)便民體系不斷向基層延伸，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）黨群服務(wù)中心開設(shè)“幫辦代辦”便民服務(wù)窗口，讓更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)就近辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦。
  目前，興和縣全面鋪開“幫辦代辦”服務(wù)和上門服務(wù)，各村委會(huì)已全部配備村級(jí)幫辦代辦員?！皫娃k代辦”服務(wù)縮減了群眾辦事的辦理時(shí)限，實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾零跑腿”的服務(wù)宗旨，提升了群眾的幸福感和滿意度。
  在興和縣店子鎮(zhèn)盧家營(yíng)黨群服務(wù)中心“幫辦代辦”服務(wù)窗口，工作人員為前來辦理業(yè)務(wù)的村民提供細(xì)致入微、熱情周到的咨詢和幫辦服務(wù)。對(duì)于有些年齡較大，不會(huì)在手機(jī)上辦理業(yè)務(wù)、繳費(fèi)的村民，工作人員更是提供“手把手”服務(wù)，輔助他們一次性完成業(yè)務(wù)辦理。
  盧家營(yíng)村便民服務(wù)站的變化是興和縣推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸，不斷健全縣、鄉(xiāng)、村（社區(qū)）級(jí)政務(wù)服務(wù)便民體系的一個(gè)生動(dòng)縮影。近年來，興和縣對(duì)便民服務(wù)站的人員配備、場(chǎng)所標(biāo)識(shí)、辦事指南、流程內(nèi)容和受理系統(tǒng)按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造建設(shè)，并梳理公布出一批基層群眾辦理頻率高、跑動(dòng)次數(shù)多的服務(wù)事項(xiàng)清單，將其納入基層便民服務(wù)中心，為廣大群眾提供代辦幫辦式政務(wù)服務(wù)，及時(shí)為群眾排憂解難，使便民春風(fēng)吹進(jìn)千家萬戶。