在人工智能熱潮的助推下，智慧養(yǎng)老逐漸成為保險(xiǎn)行業(yè)的焦點(diǎn)話題，一方面國(guó)家將智慧養(yǎng)老、智慧助老作為養(yǎng)老服務(wù)政策的重點(diǎn)內(nèi)容，另一方面國(guó)內(nèi)眾多保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)加快數(shù)字化、智能化的轉(zhuǎn)型，將智慧養(yǎng)老的理念實(shí)踐于養(yǎng)老服務(wù)，進(jìn)一步提升用戶的使用體驗(yàn)。大家保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的大家養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱：大家養(yǎng)老)近年來持續(xù)致力于智慧養(yǎng)老的探索與實(shí)踐，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)的數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)型，將養(yǎng)老服務(wù)水平提升至新高度。
據(jù)工信部、民政部、國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2021-2025年）》文件顯示，我國(guó)將不斷打造智慧健康養(yǎng)老新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式，推動(dòng)國(guó)內(nèi)智慧養(yǎng)老趨勢(shì)的升級(jí)，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康以及養(yǎng)老服務(wù)需求。
大家養(yǎng)老認(rèn)為，智慧養(yǎng)老與傳統(tǒng)的人工服務(wù)相比，擁有著不可比擬的優(yōu)勢(shì)，具有時(shí)效性、準(zhǔn)確性、智能化的特點(diǎn)，不僅能夠?yàn)槔夏耆后w帶來便捷、安全的服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)也能監(jiān)測(cè)老年群體的健康狀態(tài)，降低不良事件發(fā)生的概率。
據(jù)了解，近期大家養(yǎng)老上線了一系列適老服務(wù)，以居家智慧養(yǎng)老服務(wù)為例，該服務(wù)提供5項(xiàng)線上服務(wù)，如緊急呼叫服務(wù)三重保障、居家安全行為分析與異常報(bào)警、健康生活提醒與分析、線上健康評(píng)估與慢病管理以及一對(duì)一的照護(hù)管理師和養(yǎng)老顧問，為用戶提供日常需求對(duì)接、風(fēng)險(xiǎn)防范、健康管理、照護(hù)計(jì)劃制定等服務(wù)。
在硬件設(shè)備方面，全部采用智能化設(shè)備，如人體紅外小夜燈、智能血壓計(jì)、血糖儀、血氧儀、智能網(wǎng)關(guān)、智能呼叫器等設(shè)備。人體紅外小夜燈可以通過智能感應(yīng)亮燈，結(jié)合整套智能設(shè)備，搜集分析用戶的行為數(shù)據(jù)，做出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警；智能呼叫器則能根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警起到遠(yuǎn)端通知的作用，一鍵呼叫即可通知緊急聯(lián)系人，為老年群體及時(shí)尋求必要的照護(hù)管理；此外，智能血壓計(jì)、血糖儀、血氧儀等設(shè)備不僅可以監(jiān)測(cè)老年人的身體狀態(tài)，也能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的傳輸，實(shí)時(shí)關(guān)注老人人的健康趨勢(shì)。
大家養(yǎng)老的居家智慧養(yǎng)老服務(wù)兼具了安全、便捷、智能、尊享等多重優(yōu)勢(shì)，如其智慧養(yǎng)老服務(wù)體系無穿戴概念，可最大程度照顧老人的生活習(xí)慣，帶來極大的便捷性，此外該套智能設(shè)備還能實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景覆蓋以及全天候的守護(hù)，可以7*24小時(shí)監(jiān)測(cè)老年群體的狀態(tài)，為他們營(yíng)造健康、安全以及照護(hù)的多維場(chǎng)景。
隨著智慧養(yǎng)老服務(wù)的普及，老年群體在享受到智能設(shè)備及服務(wù)帶來的便利同時(shí)，也面臨著難以跨越的“數(shù)字鴻溝”，設(shè)備的操作、線上功能的使用都會(huì)為大部分老人帶來困擾，針對(duì)老年群體所面臨的痛點(diǎn)，大家養(yǎng)老也在持續(xù)優(yōu)化智能服務(wù)流程與體驗(yàn)，加大消費(fèi)者使用指導(dǎo)，降低用戶的使用難度，讓智慧化養(yǎng)老服務(wù)惠及更多老年群體。
在智慧養(yǎng)老領(lǐng)域，大家養(yǎng)老將持續(xù)做一個(gè)深耕者，加速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智慧化的轉(zhuǎn)型，不斷提升老年群體的生活品質(zhì)，推動(dòng)國(guó)內(nèi)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)、高質(zhì)發(fā)展。
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